Nuestra área de Servicio al Cliente está presente en todos los puntos de contacto (Customer Journey) garantizando así la mejor Experiencia del Cliente (CX).
Acompañamos a nuestros clientes en la pre-venta, venta y post-venta.
SERVICIO DE INGENIERÍA
Nuestro equipo altamente capacitado está listo para abordar proyectos complejos que requieran ingeniería y desarrollo a medida.
Ofrecemos soluciones personalizadas para necesidades específicas. Facilitamos el desarrollo de productos personalizados y la realización de ajustes y modificaciones solicitados por nuestros clientes.
• Desarrollos de productos para aplicaciones especiales de proceso.
SERVICIO IN HOUSE
Factory Acceptance Test: pruebas de aceptación en fábrica.
• Site Acceptance Test: pruebas de aceptación en planta.
• Asesoramiento técnico en la selección de producto.
SERVICIO DE CAMPO
Asesoramiento de campo.
• Asesoramiento técnico integral.
• Puesta en marcha (P.E.N).
• Puesta en marcha de válvulas automáticas.
• Montajes.
SEMINARIOS Y
CAPACITACIONES
Jornadas de capacitaciones personalizadas en nuestras
instalaciones o en espacios de nuestros clientes.
SERVICIO DE CALIDAD
Ensayos no destructivos:
Ultrasonido. Radiografía. Partículas magnetizables. Tintas penetrantes.
Inspecciones:
Inspección de soldaduras.Control de baños de fosfato Tratamiento superficial
Pruebas de fuego s/ API607.
Mediciones:
Medición dureza ASTM E10. Medición de DFT. Medición de espesores ultrasonidos.
Pruebas de presión con registrador y data logger.
PRUEBA
DE FUEGO
Ensayos de materiales:
Todos los productos INDAVE se encuentran certificados FIRE SAFE según API 607/API 6FA/ISO 10497 y los procesos se encuentran calificados y certificados por: API6A – API6D – ISO 9001 – API Q1.